Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort deutschlandweit / im Homeoffice

CALL CENTER AGENT (M/W/D) | 100% HOMEOFFICE | INBOUND

Stellenangebote im Customer Service Bereich

  • Sie suchen nach einer soliden und nachhaltigen Tätigkeit, die dauerhaft aus dem Homeoffice möglich ist? 
  • Wir suchen Talente, die Kund*innen am Telefon begeistern, überzeugen und beraten können.
  • Erfüllen Sie sich Ihren Wunsch nach einer Tätigkeit im telefonischen Service, an dem Ort, wo Sie sich am wohlsten fühlen. Zu Hause.  
  • Wenn Sie engagiert und verantwortungsbewusst sind, sowie Spaß an der Kommunikation mit Menschen haben, dann überzeugen Sie uns mit Ihrer Stimme und Persönlichkeit.

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Ihre Aufgaben:

  • Sie betreuen die Kund*innen eines renommierten Homeshopping Senders im Inbound
  • Sie nehmen die telefonischen Bestellungen dieser Kund*innen professionell und herzlich entgegen
  • Sie bieten den anrufenden Kund*innen attraktive Zusatzprodukte an (Cross-Selling)
  • Sie beantworten Anfragen der Kund*innen, beraten zu Produkten und nehmen Stornierungen entgegen

Ihr Profil:

  • Sie möchten gerne dauerhaft im Homeoffice arbeiten
  • Sie sind auch am Wochenende einsetzbar
  • Sie sind Student oder Rentner und können uns von Montag bis Sonntag, auch feiertags, zwischen 08:00 Uhr und 01:00 Uhr im Rahmen Ihrer Arbeitszeiten unterstützen
  • es bereitet Ihnen Freude, Kund*innen für den spontanen Kauf eines Zusatzproduktes zu begeistern
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und dem Internet
  • ausgeprägte Serviceorientierung und sehr gutes Kommunikationsverhalten in Schrift und Wort
  • Deutsch ist Ihre Muttersprache
  • eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
  • Sie besitzen eine hohe Eigenmotivation und sind organisiert

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Wir bieten Ihnen:

  • eine Tätigkeit von zu Hause aus, keine Fahrtwege und dadurch mehr Zeit für Familie, Freunde, Tiere und Hobby
  • ein Arbeitsverhältnis in Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijobbasis
  • ein sicheres Gehalt sowie zusätzliche attraktive, erfolgsbasierte Prämien und eine monatliche Aufwandspauschale für die benötigte Technik
  • eine qualifizierte und bezahlte Einarbeitung via Online-Schulung
  • ein kollegiales Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • eine fortlaufende und professionelle Betreuung durch unsere Fachtrainer*innen und Coaches
  • persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Informationen zur SUT GmbH

  • seit 2015 im Bereich Customer Service aktiv
  • Eigentümer geführter Betrieb
  • Firmensitz in Jena
  • Mission & Ziel: „Zufriedene Kunden sind unser Elixier!“

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