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Die Kraft wertschöpfender
Kundendialoge

Cross- & Upselling steigern

  • Steigerung des Umsatzes pro Kunde
  • Senkung der Marketingkosten pro Kunde

Prozesschwach­stellen identifizieren

  • Stimmulation der Prozesseffizienz- & effektivität

  • Steigerung der Mitarbeiter­zufriedenheit

Erhaltene Hinweise zum Portfolio nutzen

  • Businessideen bei minimiertem Aufwand an Bestandskunden testen 
  • Freiraum für kreatives Arbeiten schaffen

Gefestigte Kunden­bindung

  • Verschlankung der Revitalisierung­s­kosten pro Kunde
  • Begrenzung der Rückgewinnungs­kosten pro Kunde