Die Kraft wertschöpfender
Kundendialoge
Cross- & Upselling steigern
- Steigerung des Umsatzes pro Kunde
- Senkung der Marketingkosten pro Kunde
Prozesschwachstellen identifizieren
Stimmulation der Prozesseffizienz- & effektivität
Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
Erhaltene Hinweise zum Portfolio nutzen
- Businessideen bei minimiertem Aufwand an Bestandskunden testen
- Freiraum für kreatives Arbeiten schaffen
Gefestigte Kundenbindung
- Verschlankung der Revitalisierungskosten pro Kunde
- Begrenzung der Rückgewinnungskosten pro Kunde